Garantie / Conditions de garantie

Garantie / Garantie Rainpal

1. Sous réserve des dispositions suivantes de la présente clause 1, nous garantissons que les produits Rainpal seront de qualité satisfaisante. La garantie susmentionnée est donnée par Rainpal sous réserve des conditions suivantes, sauf qu'il est reconnu que vos droits légaux ne sont pas affectés le cas échéant dans votre pays:

1.1.1. Rainpal ne peut être tenu pour responsable envers le client des pertes, dommages, coûts, dépenses ou autres réclamations concernant: (a) tout défaut résultant de dommages volontaires, de négligence, du non-respect des instructions pour l'utilisation des Produits ou par écrit); (b) une mauvaise utilisation ou une modification des produits sans notre approbation; (c) découlant de tout matériel du client fourni par vous qui est incomplet, inexact, illisible, mal ordonné ou sous une forme incorrecte, ou de toute autre faute du client.

1.2. Les produits Rainpal doivent répondre ou dépasser vos attentes. Toutefois, si vous êtes insatisfait de votre commande, si les produits qui vous ont été livrés sont incomplets ou si vous avez reçu des produits incorrects, nous ne pourrons être tenus pour responsables de votre responsabilité, à moins que vous avertissiez le problème à Rainpal DÈS QUE POSSIBLE. Dans la question. Pour des raisons d'efficacité, nous vous conseillons de contacter notre service clientèle à l'adresse sales@rainpal.co.uk

1.3. Si vous nous signalez un problème en vertu de la clause 1.2 ou si nous avons commis une violation de la garantie à la clause 1.1, notre seule obligation sera (à déterminer à votre choix et sous réserve toujours de vos droits statutaires dans votre pays):

1.4.1. Nous pouvons vous proposer gratuitement un autre produit dans un délai de 60 jours à compter de la notification, à condition que le produit original nous soit renvoyé; ou

1.4.2. Nous organiserons avec vous le retour des produits.