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Contrat de fourniture de produits ou de services
Rainpal vous envoie automatiquement un e-mail de confirmation vous confirmant que votre commande a été acceptée et que le paiement a été effectué. Cet e-mail de confirmation équivaut à l'acceptation par Rainpal de votre offre d'achat de biens ou de services auprès de Rainpal et cette acceptation est effective, que vous receviez ou non l'e-mail.
Rainpal se réserve le droit de résilier un contrat éventuel à tout moment avant ou après son acceptation. Ceci s'applique également après l'envoi d'un e-mail de confirmation en cas d'erreur ou d'inexactitude concernant les produits ou services, toute description appliquée aux produits ou services, la disponibilité des produits ou services ou la commande elle-même. Dans ces circonstances, Rainpal vous en informera dans les meilleurs délais et vous proposera l'option d'attendre le stock, de choisir une alternative ou un remboursement complet. Rainpal peut refuser d'accepter une commande, rembourser une commande ou annuler une commande à tout moment sans préavis.
Rainpal acceptera l'annulation d'une commande, par écrit (courrier électronique ou lettre) ou lors du retour de la marchandise, mais un numéro d'autorisation de retour doit d'abord être obtenu de Rainpal.
Les informations de prix et de disponibilité sont sujettes à modification sans préavis. Les cartes de crédit sont débitées avant l'envoi des articles ou avant que les services ne soient activés par Rainpal.
Lorsqu'un client effectue une "extraction" en tant qu'invité, un compte simple est créé et un courrier électronique est envoyé avec un mot de passe. Cela permet à notre client de se connecter et de suivre leur commande, de nous contacter et de générer des notes de retour, etc.
www.rainpal.co.uk est une entreprise en ligne uniquement, votre article ne peut nous être retourné en personne. Nous n'avons pas de comptoir commercial / client.
Informations de commande: vérifications de sécurité de la carte
Rainpal utilise des processus de sécurité pour traiter nos paiements par carte et utilise des contrôles de sécurité très stricts pour nous protéger, ainsi que nos clients, de la fraude par carte. Dans de rares cas, une commande est signalée comme «Risque» par nos systèmes et Rainpal doit poursuivre ses investigations. Cela peut être dû à un certain nombre de raisons, mais principalement au fait que la carte utilisée provient d'un pays différent de l'adresse de livraison ou que l'adresse de livraison indiquée n'est pas connue de notre système ni de votre banque. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous demander de fournir des informations supplémentaires - normalement une preuve d'adresse de la carte utilisée et une preuve que le propriétaire de la carte travaille à l'adresse de livraison. Pour éviter tout problème si vous payez depuis l'étranger, nous vous recommandons de cliquer sur PayPal. S'il vous plaît ne soyez pas offensé si nous vous contactons pour plus d'informations!
Payer pour votre produit - Taux de change
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Livraison
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Actes illégaux
Utiliser un faux nom ou une carte de crédit invalide connue pour passer commande est un crime. Toute personne prise volontairement en train d'entrer dans un ordre erroné ou fictif sera poursuivie dans toute la mesure permise par la loi. Nous suivons les empreintes digitales électroniques de chaque commande passée sur ce site Web pour nous permettre, ainsi qu'à toutes les autorités légitimes en matière de prévention du crime et de poursuites, de rechercher les utilisateurs individuels se livrant à des activités criminelles sur notre site Web.
Changements de termes
Rainpal se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment et sans préavis. Toute modification de ces conditions sera considérée comme effective à compter de la date et de l'heure de publication sur le site Web Rainpal. Les prix et les offres spéciales peuvent changer à tout moment, sans préavis et les offres ne peuvent être remises à jour.
Loi applicable
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